وزارة الصحة الإتحادية
  الثلاثاء 17 يناير 2017م

  خارطة الموقع إتصل بنا آخر تحديث: 10/5/2015م

 

ـصل بناء
 

الهيكل التنظيمي لإدارة الجودة

 

 

- إدارة المعايير والإعتماد والحاكمية السريرية:

تضم الإدارة الأقسام الآتية:

          - قسم المواصفات والمعايير والحاكمية السريرية.

          - قسم المقايسة والتقويم.

          - قسم الإشهاد والإعتماد.

          - قسم التوثيق.

 

الرؤية:

إستكمال بناء نظام الإعتماد الوطنى  لمؤسسات الرعاية الصحية  بمستوياتها المختلفة تحقيقاً لأهداف الإستراتيجية القومية وأهداف الالفية.

الرسالة:

تطبيق العمل على تحقيق أعلى مستوى للجودة فى خدمات الرعية الصحية وتحقيق سلامة وامان المريض عبر  أنظمة الإعتماد والتميز والحاكمية  السريرية.

الأهداف:

  • بناء نظام وطني لاعتماد المؤسسات الصحية.

  • العمل على تحقيق جودة خدمات الرعاية الصحية من خلال غايات وأهداف محددة ترتبط بالوصول الى الالتزام بالمعايير المتفق عليها مسبقا" والتي تتميز بأنها معايير طموحة الا إنها قابلة للتحقيق.

  • إتاحة معايير خدمات الرعاية الصحية للمؤسسات  الصحية.

  • تكامل الخدمات وتحسين الأداء الإداري والفني بصفة مستمرة لضمان استمرارية الخدمة.

  • تقوية نظام تقليل الإخطار  والأحداث الضائرة التي يتعرض لها المرضى وأسرهم.

المهام والإختصاصات:

  • وضع الأهداف ووضع السياسات والنظم والخطط اللازمة لتطبيق نظم اعتماد المؤسسسات الصحية.

  • إنتاج وتجديد المعايير القياسية لخدمات الرعاية الصحية.

  • إنتاج وتجديد البروتكولات العلاجية ومتابعة الالتزام بها.

  • إنتاج دلائل عمل اعتماد المؤسسات الصحية.

  • نشر المفاهيم والتوعية بأهمية الاعتماد كألية   للتحسين المستمر.

  • تدريب الأطر العاملة بالمرافق الصحية للمساعدة في تطبيق السياسات والاجراءات للمساعدة في نيل المرافق للاعتماد.

  • القيام باعمال سكرتارية مجلس الجودة , واللجنة الوطنية للإعتماد .

  • تحليل بيانات تقارير فرق الاعتماد واعداد التقارير الدورية عن القسم.

  • تقديم الدعم الفنى لتطبيق نظام التدقيق الداخلي للمتابعة الدورية لتطبيق الاجراءات العملية القياسية.

  • إجراء المسوحات الإبتدائية والتأهليلية.

  • العمل على توفير والتدريب على الأداة العربية للإعتماد.

 

- قسم المواصفات والمعايير والحاكمية السريرية:

المهام والإختصاصات:

  • انتاج وتجديد المعايير القياسية لخدمات الرعاية الصحية بمختلف مستوياتها.

  • انتاج وتجديد البروتكولات العلاجية.

 

- قسم المقايسة والتقويم:

المهام والإختصاصات:

  • تكوين هياكل الجودة بالمؤسسات الصحية بالمستويات المختلفة.

  • الترويج لمفهوم جودة الرعاية الصحية.

  • الاشراف على تطبيق نظام التدقيق الداخلي للمتابعة الدورية لتطبيق الاجراءات العملية القياسية بالمؤسسات الصحية.

 

- قسم الإشهاد والإعتماد:

المهام والإختصاصات:

  • تحديد الأهداف ووضع السياسات والنظم والخطط اللازمة لتطبيق نظم اعتماد المؤسسسات الصحية.

  •  تكوين الهياكل التنظيمية ومتابعة اعمالها.

  • إنتاج دلائل عمل اعتماد المؤسسات الصحية.

  • التوعية بأهمية الاعتماد كألية   للتحسين المستمر.

  • تدريب الأطر العاملة بالمرافق الصحية للمساعدة في تطبيق السياسات والاجراءات للمساعدة في نيل المرافق.

  • تحليل بيانات تقارير فرق الاعتماد واعداد التقارير الدورية عن القسم.

 

- التوثيق والمعلومات:

الرؤية:

نظام توثيق مميز ومنظم يضم كل الوثائق والمستندات المتعلقة بالجودة بحيث يسهل الوصول اليها.

الرسالة:

وجود  منظومة توثيق متكاملة تخدم كافة احتياجات ومتطلبات الادارة والجهات التي تتعامل معها.

الأهداف:

  • بناء نظام توثيق متكامل.

  • جمع الوثائق والمستندات و حفظها وتصنيفها.

  • توثيق انجازات الادارة وسير العمل.

  • توفير مرجعيات للعمل واتخاذ القرارات.

  • اتاحة الوثائق والمعلومات التي تساهم  في اتخاذ قرارات الادارة العامة للجودة والتطوير والاعتماد.

المهام:

  • توفير وتوثيق قاعدة معلومات شاملة لدعم التدريب فيما يتعلق بالجودة.

  • تجميع الإصدارات والبحوث ذات العلاقة بالجودة في النظام الصحي.

  • تقديم الدعم والمشورة للقيام بعملية الأرشفة والمعلومات لما يتعلق بالجودة.

  • القيام بأية مهام أخرى تكلف بها الإدارة في مجال اختصاصها.

  • المساهمة في إعداد الخطط والميزانية السنوية لنشاطات الجودة في إطار الأهداف والسياسات العامة للوزارة.

  • جمع  الوثائق المنتجة و اتاحتها للمستخدمين.

 

- إدارة البرامج:

          - برنامج سلامة المرضى.

          - برنامج مكافحة العدوى.

          - منسق مشاريع الوزارة. 

- برنامج سلامة المرضى:

الرؤية:

نحو رعاية صحية امنة لمتلقي ومقدمي خدمات الرعاية الصحية على مستوى السودان.

الرسالة:

العمل على توفير بيئة صحية امنة من خلال بناء قدرات السلطات الصحية و متخذي القرار والجهات ذات الصلة.

الهدف الرئيسي:

رفع  وتحسين سلامة المرضى  على جميع مستويات الرعاية الصحية.

الأهداف:

  • وضع سياسات وخطط واستراتيجيات مناسبة لبرنامج سلامة المرضى.

  • بناء قدرات السلطات الصحية ومتخذي القرار في مجال الرعاية الصحية  ومقدمي الخدمة  على برامج و انشطة  سلامة المرضى.

  • تعزيز البحوث المتعلقة ببرامج سلامة المرضى.

  • بناء شراكات مع المنظمات الوطنية والعالمية في تطبيق انشطة وبرامج سلامة المرضى .

  • تطوير الوعي المجتمعي من خلال التدريب وإشراك المجتمع في الانشطة المتعلقة ببرنامج سلامة المرضى.

  • تطبيق مبادرة المستشفيات الصديقة لسلامة المرضى على المستوى القومي.

  • العمل على ادخال برامج سلامة المرضى ضمن المناهج التعليمية الجامعية و مناهج معهد التطوير المهني المستمر.

  • انشاء ثقافة التعليم المفتوح في مجال سلامة المرضى.

المسؤوليات:

1- التنظيم الإداري:

  • تأسيس أقسام سلامة المرضى  على المستوى الاتحادي والولائي.

  • تطوير وتنسيق السياسات والإجراءات المتعلقة بمعايير سلامة المرضى و اختيارها وفقا للأداة العربية للاعتماد ومنظمة الصحة العالمية.

  • تنسيق و تطوير السياسات والإجراءات لتحقيق الأهداف المحددة وهي:

  1. إستمارة الجراحة المأمونة .

  2. تحديد المريض.

  3. الأوامر اللفظية والهاتفية .

  4. القيم الحرجة .

  5. الادوية ذات الخطورة العالية.

  6. الحقن الآمن.

  7. التسليم السليم للمريض بين الكوادر الصحية.

  8. وقاية المرضى من السقوط.

2- تنسيق اللجان:

  • تنسيق وتفعيل وجدولة  اللجنة الوطنية لسلامة المرضى و لجان سلامة المرضى في المرافق الصحية.

  • رصد أداء لجان المرافق الصحية أعلاه و انجازاتها  بشكل منتظم.

3- التدريب وبناء القدرات:

إقامة  دورات تدريبية لسلامة المرضى للمدربين على المستوى الولائي وهي:

  • المعايير المحددة لسلامة المرضى  وفقا لأداة الاعتماد العربية ومنظمة الصحة العالمية.

  • إدارة المخاطر.

4- الرصد والتقييم:

من خلال الإشراف وإعداد التقارير والاجتماعات والنتائج.

 

- برنامج مكافحة العدوى:

الرؤية:

نحو خدمة صحة خالية من عدوى الرعاية الصحية.

الرسالة:

خدمة صحية امنه وسليمه من خلال نظام متكامل لمكافحة العدوى والسيطرة عليها على جميع المستويات من اجل تقديم خدمات صحية ذات جودة عالية.

الأهداف:

  • تاسيس هياكل اداريه قادره على تحقيق متطلبات برنامج مكافحة العدوى على كافة المستويات.

  • تفعيل الانشطه و النظم التي تدعم برنامج مكافحة وضبط العدوى.

  • التنسيق و التعاون مع الشركاء في تنفيذ خطط مكافحة العدوى.

  • مواكبة المعايير و المقاييس العالمية.

  • الاستفادة من الابحاث و الدراسات و التدريب في مجال مكافحة العدوى.

المهام:

  • وضع خطط وموجهات لتطبيق البرنامج القومي لمكافحة العدوى.

  • العمل على حل المشكلات المتعلقه بمكافحة وضبط العدوى.

  • العمل على توفير الدعم الفنى اللازم لمكافحة وضبط العدوى.

  • التنسيق و المشاورة مع مختلف الجهات  اتالادار و المعنيه بمكافحة العدوى.

  • جمع المعلومات المرتجعه و الاستفادة منها.

  • وضع السياسات و الدلائل المعنيه بمكافحه العدوى.

  • تنفيذ موجهات اللجنه القوميه لمكافحه العدوى.

 

- إدارة السياسات والتخطيط:

تضم الإدارة الأقسام الآتية:

          - قسم التخطيط.

          - قسم البحوث.

          - قسم التدريب.

          - الإحصاء والمعلومات.

 

الرؤية:

نحو تخطيط متميز لضمان الجودة بالنظام الصحي.

الرسالة:

ضمان خدمات رعاية صحية ذات جودة عالية وأداء متميز بوزارة الصحة الاتحادية عبر تخطيط علمي, سياسات فاعلة ونظام متابعة وتقييم دقيق في مجال الجودة.

الأهداف:

  • تحديد خارطة السياسات بالنسبة للادارة بالاشتراك مع الادارات الداخلية الأخرى.

  • ضمان تخطيط و متابعة بجميع المستويات.

  • خلق شراكات للعمل في مجال الجودة.

  • الموازنة بين الموارد والأنشطة.

الأدوار والمسؤوليات:

  • تعزيز التخطيط والرصد والتقييم الداخلي للإدارة.

  • رصد وتقييم جودة أداء الإدارات و مؤسسات الرعاية الصحية.

  • متابعة السياسات و الخطط وتوفير الموارد و الميزانيات.

  • توفير الدعم الفني لادارات الجودة بالولايات.

  • المراجعة الدورية للسياسات و الخطط الموضوعة.

  • تنسيق إعداد الخطط والأنشطة المشتركة مع المنظمات الدولية.

  • ضمان تفعيل مجالس الإدارات و المستندات الحاكمة لجودة الرعاية الصحية على جميع المستويات.

  • متابعة تنفيذ الخطط المشتركة.

 

- التدريب والبحوث:

الرؤية:

توفير كوادر صحية ذات كفاءة عالية ودلائل ومعايير علمية فى مجال الجودة من أجل ضمان تقديم رعاية صحية ذات جودة عالية تلبي توقعات مقدمي ومستهلكى الرعاية الصحية وتحترم حقوقهم.

الرسالة:

المساهمة في تقديم رعاية صحية متميزة من خلال بناء قدرات العاملين في مجال الصحة ونشر وترويج ممارسات الرعاية الصحية المبنية على الدلائل والموجهات والمعاييرالقياسية واعداد البحوث العلمية فى مجالات الجودة والتطوير والأعتماد للمؤسسات الصحية.

الأهداف:

  • تعزيز وبناء قدرات الادارة العامة للجودة والتطوير والاعتماد بوزارة الصحة الأتحادية كشريك رائد في مجال التميز والتحسين المستمر لأداء المؤسسات الصحية على المستويين الوطني والإقليمي.

  • العمل على توفيرمرجعية علمية فى مجال تحسين جودة الرعاية الصحية من خلال البحوث العملية, نشرات الدليل والأطر المؤهلة.

  • الدعوة إلى تحسين جودة الرعاية الصحية واعتماد المؤسسات الصحية بين مجلس الشركاء والهيئات ذات الصلة.

  • المساهمة في صياغة السياسات واتخاذ القرارات ذات الصلة بتقديم خدمات رعاية صحية ذات جودة عالية من خلال نشر نتائج وموجهات البحوث والدراسات الاستقصائية المتعلقة بتحسين جودة اداء المؤسسات الصحية  والاعتماد.

  • الدعوة الى نشر وتطبيق البرتكولات العلاجية ,الموجهات والمعايير القياسية وسط مؤسسات الرعاية الصحية الوطنية.

المهام والسؤوليات:

  • إنشاء شراكات وقنوات للتعاون مع المؤسسات الصحية والهيئات ذات الصلة فى مجال التدريب والبحوث على المستوى الوطنى, الأقليمى والدولى.

  • وضع مناهج تدربية فى مجال الجودة والتطوير والأعتماد مع الجهات ذات الصلة.

  • تنفيذ استراتيجية تدريب وتأهيل المؤسسات الصحية على منهجية البحوث والدراسات الاستقصائية التي تدعم اعتماد المؤسسات الصحية الوطنية وتحسين جودة اداء المرافق الصحية بالتنسيق مع أدارة السياسات والتخطيط.

  • إعداد نشرات الدليل فى مجال الجودة والتطوير والأعتماد.

  • إقامة منتديات علمية  فى مجال الجودة والتطوير والأعتماد.

  • وضع خطة لجمع الأموال من أجل تأمين التمويل اللازم لتنفيذ أنشطة التدريب والبحوث المتعلقة بتحسين جودة اداء المرافق الصحية واعتماد المؤسسات الصحية.

  • تحديد أولويات جدول أعمال البحوث المتعلقة بتحسين الجودة والاعتماد فى مجال تقديم الرعاية  الصحية.

  • تقديم المساعدة التقنية الى صانعى السياسات، مقدمي الرعاية الصحية، والمعاهد الأكاديمية من أجل تقديم خدمات رعاية صحية متميزة وذات جودة عالية.

 

- إدارة الجودة بالوزارة والولايات:

          - منسقي الجودة بالولايات.

          - منسقي الجودة بالإدارات العامة بالإتحادية.

 

الرؤية:

تحقيق اعلى مستوى اداء ادارى مؤسسى يرضى جميع العملاء فى وزارة الصحة الاتحادية.

الرسالة:

تجويد العمل بوزارة الصحه الاتحادية من خلال التنسيق مع مختلف الادارات بالوزارة  وترقية بيئة العمل.

الأهداف:

  • المساهمة الفاعلة في  تطوير اداء جميع الادارات في وزارة الصحة الاتحادية.

  • مواكبة المعايير القياسية.

  • نشر مفهوم الجودة في ادارات وزارة الصحة الاتحادية.

 

 

 

المهام والسؤوليات:

  • اعداد الهياكل التنظيمية  و اجراء التعديلات  اللازمة عند الحاجة.

  • تطبيق نظم واساليب التطوير.

  • القيام بمسوحات دورية في مختلف الادارات لمعرفة معوقات العمل و اعداد الخطط لمعالجتها.

  • تقديم العون التقني للادارات عبر منسق الجودة فى كل ادارة في وزارة الصحة الاتحادية.

  • تحليل وقياس العمل.

  • التطوير المستمر عبر المشاركة في دورات التدريب الخاصة بالجودة.